Политика конфиденциальности

Оператор данных

Оператором, ответственным за обработку ваших данных, является World Reputation LLC, 4300 Biscayne Blvd., Suite 203, Miami, FL 33137, США. По вопросам конфиденциальности вы можете написать нам на [email protected].

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы, чтобы ответить вам и предоставить наши услуги. В зависимости от характера вашего обращения к нам это может включать:

• Идентификационные и контактные данные: имя, корпоративную электронную почту, телефон, компанию или организацию.
• Данные, которые вы нам отправляете: содержание вашего сообщения и любые сведения, которые вы включаете в запрос на диагностику или коммерческое предложение.
• Данные о просмотре: IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы, дату и время доступа через строго необходимые и, при наличии согласия, аналитические файлы cookie.
• Данные об услугах (для активных клиентов): ключевые слова, источники и оповещения, настроенные в рамках мониторинга.

Цели и правовые основания

Мы обрабатываем ваши данные в следующих целях, каждая из которых имеет своё правовое основание в соответствии с GDPR:

• Чтобы ответить на ваши запросы и подготовить коммерческое предложение или бесплатную диагностику: ваше согласие и меры, принятые по вашему запросу до заключения договора.
• Чтобы предоставлять и сопровождать заказанные услуги: исполнение договора.
• Чтобы обеспечивать безопасность и корректную работу Сайта: наш законный интерес.
• Чтобы направлять запрошенные вами сервисные сообщения: ваше согласие, которое вы можете отозвать в любой момент.
• Чтобы выполнять правовые и бухгалтерские обязательства: соблюдение правовой обязанности.
• Чтобы измерять использование Сайта и результаты нашей рекламы, а также показывать вам релевантную рекламу на других платформах: ваше согласие, данное через баннер cookie, которое вы можете отозвать в любой момент.

Как долго мы храним ваши данные

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для цели, для которой они были собраны, а затем в течение периодов, требуемых для выполнения правовых обязательств и урегулирования возможной ответственности. Когда данные больше не нужны, они безопасно удаляются или обезличиваются.

Передача данных и обработчики

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только при необходимости поставщикам, которые обрабатывают их от нашего имени на основании договора об обработке данных, например поставщикам услуг хостинга, электронной почты и безопасности, а также государственным органам, когда этого требует закон.

Если вы принимаете аналитические или рекламные файлы cookie, данные о вашем посещении через собственные файлы cookie и теги получают также следующие поставщики:

• Google Analytics и Google Ads (Google Ireland Ltd. и Google LLC).
• Meta, для рекламы в Facebook и Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd. и Meta Platforms, Inc.).
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company и LinkedIn Corp.).
• Reddit (Reddit, Inc.).

Аналитика и реклама

С вашего согласия мы используем Google Analytics, чтобы понимать, как используется Сайт, а также рекламные инструменты Google, Meta, LinkedIn и Reddit, чтобы измерять наши кампании, формировать аудитории из людей, посетивших Сайт, и показывать им рекламу на этих платформах.

Эти инструменты собирают онлайн-идентификаторы, данные об устройстве и просмотре страниц, а также сведения о действиях, которые вы совершаете на Сайте. Они не получают содержание ваших сообщений. В нашей Политике в отношении файлов cookie перечислены все поставщики, их файлы cookie и сроки их хранения, и вы можете в любой момент изменить свой выбор по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы.

Международная передача данных

Компания World Reputation LLC учреждена в Соединённых Штатах и работает из Соединённых Штатов, Испании и Украины, и некоторые наши поставщики, включая перечисленных выше поставщиков аналитики и рекламы, обрабатывают данные в Соединённых Штатах. Когда данные передаются за пределы Европейской экономической зоны или Соединённого Королевства, передача осуществляется на основании решения о достаточности уровня защиты, например в рамках соглашения EU-US Data Privacy Framework (Рамочная программа ЕС и США по защите конфиденциальности данных) для сертифицированных поставщиков, либо на основании надлежащих гарантий, таких как стандартные договорные положения Европейской комиссии.

Ваши права

Вы можете в любой момент реализовать следующие права, написав на [email protected], а также подать жалобу в орган по защите данных:

• Доступ: узнать, какие данные о вас мы храним.
• Исправление: исправить неточные или неполные данные.
• Удаление: потребовать удаления ваших данных («право на забвение»).
• Ограничение и возражение: ограничить определённую обработку или возразить против неё.
• Переносимость: получить ваши данные в структурированном, широко используемом формате.
• Отзыв согласия: в любой момент, без ущерба для уже выполненной обработки.

Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения, включая шифрование при передаче, контроль доступа и регулярное резервное копирование. Ни одна система не является полностью безопасной, но мы работаем над тем, чтобы свести риск к минимуму.

Уведомление для жителей Соединённых Штатов

Мы не продаём персональную информацию за деньги. Использование рекламных файлов cookie может считаться «передачей» (sharing) или «таргетированной рекламой» (targeted advertising) согласно законам о конфиденциальности некоторых штатов. Мы используем их, только если вы их принимаете, и вы можете отказаться от них в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Кроме того, сигнал Global Privacy Control, поступающий от вашего браузера, мы рассматриваем как требование об отказе от рекламных файлов cookie.

Изменения в настоящей политике

Мы можем обновлять настоящую политику, чтобы отразить изменения в наших услугах или в законодательстве. Действующей является версия, опубликованная на Сайте, с указанной ниже датой обновления.