سياسة الخصوصية

المتحكم في البيانات

المسؤول عن معالجة بياناتك هو World Reputation LLC، 4300 Biscayne Blvd., Suite 203, Miami, FL 33137, الولايات المتحدة. يمكنك التواصل معنا بشأن الخصوصية عبر [email protected].

البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات التي نحتاجها للردّ عليك وتقديم خدماتنا. وقد تشمل، بحسب طبيعة تواصلك معنا، ما يلي:

• بيانات التعريف والتواصل: الاسم، والبريد الإلكتروني المؤسسي، والهاتف، والشركة أو المؤسسة.
• البيانات التي ترسلها إلينا: مضمون رسالتك وأي تفاصيل تُدرجها في طلب تشخيص أو عرض.
• بيانات التصفّح: عنوان IP، ونوع المتصفح، والصفحات المُزارة، وتاريخ الوصول ووقته، من خلال ملفات تعريف الارتباط الضرورية، وملفات القياس عند الموافقة عليها.
• بيانات الخدمة: للعملاء النشطين، الكلمات المفتاحية والمصادر والتنبيهات المُهيّأة ضمن مهمة رصد.

الأغراض والأسس القانونية

نعالج بياناتك للأغراض التالية، ولكل منها أساسه القانوني بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات:

• للردّ على استفساراتك وإعداد عرض أو تشخيص مجاني: موافقتك والخطوات المتّخذة بناءً على طلبك قبل إبرام العقد.
• لتقديم الخدمات المتعاقَد عليها وإدارتها: تنفيذ العقد.
• للحفاظ على أمان الموقع وعمله بشكل صحيح: مصلحتنا المشروعة.
• لإرسال الرسائل الخدمية التي طلبتها: موافقتك التي يمكنك سحبها في أي وقت.
• للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية: الامتثال لالتزام قانوني.
• لقياس استخدام الموقع ونتائج إعلاناتنا، وعرض إعلانات ملائمة لك على منصات أخرى: موافقتك الممنوحة عبر شريط ملفات تعريف الارتباط، والتي يمكنك سحبها في أي وقت.

مدة الاحتفاظ ببياناتك

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، وبعد ذلك للمدد المطلوبة للوفاء بالالتزامات القانونية والتعامل مع أي مسؤولية قانونية محتملة. وعندما تنتفي الحاجة إلى البيانات، تُحذف أو تُجهَّل هويتها بشكل آمن.

المشاركة ومعالجو البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. ونشاركها فقط عند الضرورة مع المزوّدين الذين يعالجونها نيابةً عنا بموجب اتفاقية معالجة بيانات، مثل خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني والأمان، ومع السلطات العامة حيثما يقتضي القانون ذلك.

وإذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو الإعلانية، فإن المزوّدين التالين يتلقّون أيضًا بيانات عن زيارتك عبر ملفات تعريف الارتباط والوسوم الخاصة بهم:

• Google Analytics وGoogle Ads (Google Ireland Ltd. وGoogle LLC).
• Meta، لإعلانات Facebook وInstagram (Meta Platforms Ireland Ltd. وMeta Platforms, Inc.).
• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company وLinkedIn Corp.).
• Reddit (Reddit, Inc.).

التحليلات والإعلانات

بموافقتك نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع، ونستخدم الأدوات الإعلانية لدى Google وMeta وLinkedIn وReddit لقياس حملاتنا، وإنشاء جماهير من الأشخاص الذين زاروا الموقع، وعرض الإعلانات لهم على تلك المنصات.

تجمع هذه الأدوات المعرّفات الإلكترونية، وبيانات الجهاز والتصفّح، والإجراءات التي تقوم بها على الموقع. ولا تتلقّى مضمون رسائلك. وتورد سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا كل مزوّد وملفات تعريف الارتباط الخاصة به ومدة بقائها، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات الارتباط» أسفل كل صفحة.

النقل الدولي للبيانات

شركة World Reputation LLC مؤسَّسة في الولايات المتحدة وتعمل من الولايات المتحدة وإسبانيا وأوكرانيا، وبعض مزوّدينا، ومنهم مزوّدو التحليلات والإعلانات المذكورون أعلاه، يعالجون البيانات في الولايات المتحدة. وحيثما تغادر البيانات المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، يستند النقل إلى قرار كفاية، مثل إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework) بالنسبة إلى المزوّدين المعتمدين، أو إلى ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية.

حقوقك

يمكنك ممارسة الحقوق التالية في أي وقت بالكتابة إلى [email protected]، كما يحقّ لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات لديك:

• الوصول: معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• المحو: مطالبتنا بحذف بياناتك (الحق في النسيان).
• التقييد والاعتراض: الحدّ من معالجات معيّنة أو الاعتراض عليها.
• قابلية النقل: تلقّي بياناتك بتنسيق منظّم وشائع الاستخدام.
• سحب الموافقة: في أي وقت، دون المساس بالمعالجة التي تمّت بالفعل.

أمان البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التعديل، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول والنسخ الاحتياطي المنتظم. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل على إبقاء المخاطر عند حدّها الأدنى.

إشعار للمقيمين في الولايات المتحدة

لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل المال. وقد يُعدّ استخدام ملفات تعريف الارتباط الإعلانية «مشاركة» أو «إعلانًا موجَّهًا» بموجب قوانين الخصوصية في بعض الولايات. ولا نستخدمها إلا إذا قبلتها، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات الارتباط» أسفل كل صفحة. كما نعامل إشارة Global Privacy Control الواردة من متصفحك على أنها طلب لإلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة لتعكس التغييرات في خدماتنا أو في القانون. والنسخة السارية هي المنشورة على الموقع، مع بيان تاريخ تحديثها أدناه.